Gali būti labai nemalonu, kai plačiajuostis ryšys pradeda trikdyti ir mirksėti raudonai. Dar labiau apmaudu, kai mirksi skirtingos lemputės, o jūs nežinote, ką jos reiškia. Taigi, ką reiškia, jei jūsų AT&T plačiajuosčio ryšio jungtyje mirksi raudona lemputė?
Kai jūsų AT&T plačiajuostis ryšys mirksi raudonai, tai rodo interneto ryšio problemas. Problemos gali kilti dėl paslaugos nutraukimo, pasenusios programinės įrangos arba aparatinės įrangos problemos. Atnaujinkite programinę-aparatinę įrangą, patikrinkite jungtis ir pabandykite iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą, kad išspręstumėte problemą, arba iš naujo nustatykite gamyklinius nustatymus. Jei visa kita nepavyksta, susisiekite su ATT technine pagalba.
Kai plačiajuostis ryšys mirksi raudonai, tai gali būti slegianti. Parašėme šį straipsnį, kad padėtų jums atlikti veiksmus, kurių reikia imtis susidūrus su šia problema.
Ką reiškia raudona plačiajuosčio ryšio lemputė?
Raudonas AT&T šliuzo plačiajuosčio ryšio signalas rodo, kad šliuzei kyla problemų prisijungiant prie interneto. Indikatorius gali tapti raudonas dėl įvairių priežasčių, įskaitant AT&T paslaugos nutraukimą jūsų vietovėje arba techninį įrenginio gedimą.
Tai taip pat gali atsitikti, jei maršrutizatoriuje arba šliuzuose yra programinės įrangos trūkumų; tačiau išspręsti visas šias problemas yra gana paprasta ir tai galima padaryti per kelias minutes.
Kodėl mano AT&T plačiajuostis ryšys mirksi raudonai?
Jei jūsų AT&t plačiajuostis ryšys šviečia raudonai, tai reiškia, kad įtaisas veikia netinkamai. Elektros energijos tiekimas arba ryšio problema. Toliau pateikiamos kelios dažniausiai pasitaikančios priežastys, kodėl AT&T plačiajuostis ryšys mirksi raudonai:
Ką daryti, jei mano ATT plačiajuostis ryšys mirksi raudonai?
Tai gali būti labai erzina, kai jūsų ATT plačiajuosčio ryšio paslauga neveikia taip, kaip turėtų. Maršrutizatoriuje ir modeme yra tiek daug skirtingų lempučių, kurios gali erzinti, ypač jei nesate tikri, ką jos reiškia. Kai kurie mirksi, kiti lieka pastovūs. Taigi, ką daryti, jei plačiajuostis ryšys mirksi raudonai?
Išjunkite modemą
Modemo paleidimas iš naujo ir visos jo energijos išjungimas vadinamas maitinimo ciklu. Tai gali padėti išspręsti kai kurias aparatinės ar programinės įrangos problemas, o jei dėl defekto užsidegė raudona lemputė, tai būtų paprasta pataisyti.
Norėdami iš naujo paleisti AT&T šliuzą arba maršruto parinktuvą, atlikite šiuos veiksmus:
Atnaujinkite „Gateway“ programinę-aparatinę įrangą
Dėl klaidingos programinės aparatinės įrangos šliuzas gali nutraukti ryšį su internetu, o jei jūsų šliuzas kurį laiką nebuvo atnaujintas, tai gali būti priežastis. Kai iš naujo paleidžiate šliuzą, AT&T automatiškai jį atnaujina, todėl pirmiausia išbandykite tai. Prieš paleisdami iš naujo užsirašykite programinės įrangos versiją, kurią naudojate šliuze.
Tai galite padaryti kompiuteryje arba telefone su AT&T Smart Home Manager. Norėdami sužinoti, kokią programinės aparatinės įrangos versiją turite, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Patikrinkite prievadus ir laidus
Kabelių ir šliuzo prievadų, prie kurių jie jungiasi, pažeidimai turi būti reguliariai tikrinami. Viską Patikrink eterneto kabeliai ir uostus dėl žalos; jei naudojate eterneto kabelius, įsitikinkite, kad nėra pažeista jungtis prie prievado esanti ąselė.
The Dbillionda Cat 8 eterneto kabelis puikiai tinka, jei reikia pakeisti laidus. Jis gali pasigirti patvaresnėmis paauksuotomis galinėmis jungtimis, kurios gali atlaikyti gigabito spartą.
Iš naujo nustatykite maršrutizatorių
Jei programinės aparatinės įrangos atnaujinimas arba laidų pakeitimas problemos neišsprendė, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti šliuzo gamyklinius nustatymus. Atminkite, kad gamyklinių parametrų atkūrimas panaikins visus suasmenintus nustatymus, pvz., statinį IP adresą arba tinkintą „Wi-Fi“ tinklo pavadinimą.
Tačiau po atstatymo galite juos pakoreguoti. Norėdami iš naujo nustatyti AT&T šliuzą arba maršruto parinktuvą, atlikite šiuos veiksmus:
Patikrinkite Ethernet ryšį
Jei Ethernet lemputė nedega, išbandykite šiuos veiksmus:
Pastaba: Jei naudojate ne AT&T Ethernet (RJ-45) kabelį, įsitikinkite, kad tai tiesioginis, o ne kryžminis kabelis. Kryžminis laidas įjungs žalią eterneto lemputę, bet neleis naršyti.
Gateway gamykliniai nustatymai
Galiausiai, bet tikrai ne mažiau svarbu, šliuzo / modemo gamykliniai nustatymai turėtų būti atstatyti. Gamyklinių nustatymų atkūrimas gali pašalinti visus sistemoje likusius gedimus ir neleisti jai tinkamai veikti. Štai kaip iš naujo nustatyti šliuzo / modemo arba maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus:
Verta paminėti, kad gamyklinių parametrų atkūrimas ištrins visus išsaugotus maršrutizatoriaus nustatymus ir duomenis. Norėdami grįžti prie norimų nustatymų ar išdėstymo, turėsite dar kartą prisijungti prie administratoriaus konfigūracijos.
Susisiekite su palaikymo komanda
Atminkite, kad jūs visada turite pasirinkimą Susisiekite su palaikymo komanda kai atrodo, kad negalite veikti nė vieno trikčių šalinimo patarimo. Jiems gali tekti patikrinti kitus nustatymus ir nuotoliniu būdu valdyti kompiuterį, kad padėtų jums išspręsti problemą.
Kartais, jei jie negali to padaryti, jie susitars dėl susitikimo su vienu iš savo technikų. Tokiu būdu turėsite ką nors išspręsti problemą ir galbūt pakeisti sugedusią aparatinę įrangą.
Mano ATT plačiajuostis ryšys vis dar mirksi raudonai; Ką aš darau?
Jei raudonai mirksinti plačiajuosčio ryšio lemputė ir toliau šviečia, kai atliksite veiksmus, geriausia paskambinti AT&T techninei pagalbai. Geriau pasikonsultuoti su ekspertu dėl savo problemų, nes tai jau gali būti aparatinės įrangos arba paties šliuzo problema.
Jei jie mano, kad tai aparatinės įrangos problema, jie nedelsdami išsiųs specialistą, kuris atliks daugybę bandymų ir kai kuriais atvejais pakeis jūsų šliuzą. Tuo tarpu, jei to dar nepadarėte, įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta. Be to, svarbu ištirti aparatinę įrangą, įskaitant laidus, ir, jei reikia, atkurti gamyklinius nustatymus.
