Jei jūsų Arris SURFboard modemas rodo sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą, tai gali būti klaidinanti, švelniai tariant. Kodėl taip nutinka ir koks yra rekomenduojamas planas tai ištaisyti?
„Arris“ modemo sinchronizavimo laiko sinchronizavimo klaida rodo, kad nepavyko prisijungti prie interneto. Keletas sprendimų apima galios lygio patikrinimą prieš srovę, modemo nustatymą iš naujo arba keitimą ir koaksialinio kabelio patikrinimą. Jei trikčių šalinimas namuose nepavyksta, susisiekite su savo IPT klientų aptarnavimo tarnyba.
Šiame straipsnyje, be kitų patarimų ir gudrybių, bus pateikti veiksmai, kaip išspręsti „Arris“ sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą.
Ką reiškia „sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimas“?
Jei pažvelgsite į savo ARRIS modemo žurnalo puslapius, bus rodomi klaidų pranešimai, kuriuose rašoma: Kritinis (3) Pradėtas Unicast priežiūros diapazonas – Negautas atsakymas – T3 skirtasis laikas arba kritinis (3) SYNC laiko sinchronizavimo triktis – Nepavyko gauti FEC kadravimo. išvardyti.
Tai reiškia, kad jūsų modemas negali užmegzti interneto ryšio dėl jūsų IPT arba paties modemo.
Tam tikri trikčių šalinimo būdai gali padėti sumažinti šią problemą ir atkurti Arris modemo sinchronizavimą!
Ką siūlo ARRIS?
ARRIS yra vienas geriausių telekomunikacijų įrangos tiekėjų ir tiekia plačiajuosčio ryšio, duomenų ir balso sprendimus.
Jų produktai yra tinklinės WiFi sistemos, kabeliniai modemai, WiFi kabeliniai modemai , viskas optimizuota „Xfinity“ interneto paslaugoms. Nors jie labiausiai žinomi kaip SURFboard modemų ir WiFi įrangos gamintojai, jų pasiūlyme taip pat yra balso šliuzų.
Nors „Arris“ yra pramonės lyderis, dažniausia jų modemo problema yra sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimas.
ARRIS SURFboard modemas rodo sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą
Nors šis „Arris“ klaidos kodas reiškia, kad jūsų modemas negali apsaugoti ryšio su internetu, nuo to, kaip elgsitės, priklausys, ar ši problema išliks, ar ne.
Veiksmai, kurių reikia imtis, kai atsiranda „Arris“ sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimas:
- Paleiskite pageidaujamą žiniatinklio naršyklę („Google Chrome“ paprastai yra patikimiausia).
- Adreso laukelyje įveskite http://192.168.100.1. Atsiras puslapis „Būsena“.
- Norimas galios lygio diapazonas yra – nuo 15 dBmV iki + 15 dBmV kiekvienam pasroviui kanalui.
- Norimas galios lygio diapazonas yra nuo 45 dBmv iki 61 dBmV , priklausomai nuo JAV kanalo tipo.
- Atjunkite Arris modemą, palaukite 60 sekundžių ir vėl įjunkite.
- Taip pat galite pabandyti jį iš naujo nustatyti laikydami nuspaudę mygtuką „Reset“ 10 sekundžių.
- Įjungti belaidį ryšį: pažymėta
- Belaidžio tinklo pavadinimas (SSID): *Pasirinkite savo tinklo pavadinimą*
- Transliacijos tinklo pavadinimas (SSID): pažymėtas
- Tx galios lygis: aukštas
- Kanalas: automatinis
- Kalba: Anglų
- Apsaugos režimas: WPA/WPA2-PSK
- Šifravimo algoritmas: AES
- Iš anksto bendrinamas raktas: *Pasirinkite savo slaptažodį*
- WPS įjungti: pažymėta
- Šifravimo režimas: PBC
- Eikite į internetą.
- Adreso juostoje įveskite 192.168.0.1 (taip pateksite į Arris svetainę).
- Įveskite numatytąjį vartotojo vardą, kuris yra administratorius (arba kitaip randamas jūsų modeme).
- Įveskite numatytąjį slaptažodį, kuris yra slaptažodis (arba kitaip randamas modeme).
- Eikite į puslapį „Pagrindinė sistemos sąranka“.
- Slinkite žemyn į skyrių „Belaidis 2,4 GHz“ arba „Belaidis 5 GHz“, nurodydamas tinklą, kuriam norite nustatyti naują informaciją.
- Laukelyje „Belaidžio tinklo pavadinimas“ galite pervardyti tinklą į ką nors lengviau atpažįstamą.
- Laukelyje „Iš anksto bendrinamas raktas“ galite įvesti naują slaptažodį.
- Įsitikinkite, kad pažymėtas laukelis „Įgalinti WiFi“ ir spustelėkite „Taikyti“.
1 sprendimas: patikrinkite galios lygius prieš srovę / pasroviui
Signalas, gaunamas iš kabelinio modemo, siunčiamas į kabelinės televizijos tiekėjo serverius, yra žinomas kaip „maitinimas aukštyn“. Signalas, siunčiamas iš kabelinės televizijos tiekėjo į kabelinį modemą, yra žinomas kaip „Powerstream“.
Norėdami pabandyti nustatyti Arris sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Pažiūrėk į „Pasroviui skirti kanalai“ skyrių ir raskite „Maitinimas“.
Dabar pažiūrėkite į „Surišti kanalai prieš srovę“ skyrių ir nustatykite kanalų skaičių, tipą ir simbolinį greitį, kad nustatytumėte priimtiną „prieš srauto galios“ diapazoną kiekvienam.
Čia yra išsami „Arris“ svetainės diagrama, kad viskas būtų aiškiau išdėstyta:
Jei kuris nors iš šių galios lygių išjungtas, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju, kad geriau suprastumėte, kodėl.
2 sprendimas: iš naujo nustatykite Arris SURFboard modemą
Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos reikia padaryti susidūrus su sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimu, yra iš naujo nustatyti Arris SURFboard modemą.
Tai galima padaryti taip:
Bet kuris procesas užtruks maždaug 5 minutes, kol modemas vėl bus prijungtas prie interneto, kai bus atliktas atstatymas.
3 sprendimas: pakeiskite Arris SURFboard modemą
Kartais jūsų modemas tiesiog senas ir nebeveikia gerai. Vidutinė modemo eksploatavimo trukmė yra tik 3 metai. Jei jūsų įrenginys yra senesnis, tai gali sukelti sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą.
Pakeisti seną modemą nauju yra geriausia, ką galite padaryti šioje situacijoje. Lengvas būdas rasti naują modemą yra apsilankyti „Arris“ svetainėje ir kaip modelį pasirinkti „SURFboard“. Tada jis užpildys visus suderinamus modemus pagal jūsų konkrečius poreikius.
Jei pageidaujate kito mažmenininko, internete yra daugybė galimybių. Arris SURFboard galite ieškoti Walmart.com arba Amazon.com.
Pastaba: perkant Arris modemą iš vienkartinės svetainės, galite gauti šiek tiek išankstinės nuolaidos. Tačiau paprastai nėra garantijos plano, kuris apsaugotų jus, jei kažkas nutiktų.
Be to, jei nuomojatės modemą iš „Xfinity“ ar kito paslaugų teikėjo, jie turėtų turėti galimybę nemokamai pakeisti jūsų „Arris“ modemą. Tai taikoma tik ne naudotojo sukeltoms problemoms.
4 sprendimas: įsitikinkite, kad nėra koaksialinio kabelio linijos skirstytuvų
Koaksialinio kabelio linijos skirstytuvas yra įtaisas, kuris padalija kabelio signalą į du ar daugiau takų, kad galėtumėte prijungti kelis įrenginius. Tačiau tai susilpnina signalo lygį, todėl paprastai reikalingas stiprintuvas.
ARRIS modemas ir interneto paslaugos gali neveikti taip, kaip turėtų, jei naudojate vieną iš jų. Tai gali sukelti sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą ir prarasti duomenis.
Taip nutinka todėl, kad imtuvas reikalauja tikslios siųstuvo laiko informacijos, kad galėtų priimti ir iššifruoti interneto signalus. Norėdami išspręsti problemą, iš savo sistemos pašalinkite visus koaksialinio kabelio linijos skirstytuvus.
5 sprendimas: patikrinkite koaksiacinį kabelį
Susidėvėjęs koaksialinis kabelis taip pat gali sukelti sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą jūsų Arris modeme.
Jei tai patiriate, pabandykite pakeisti koaksialinį kabelį, kad būtų geresnis ryšys. Yra įvairių internetinių parinkčių, kurių kaina mažesnė nei 20 USD (būkite tikri, tai nesugadins taupyklės).
Įrenginiai, kuriuos išsinuomojo IPT, taip pat gali turėti teisę į nemokamą pakeitimą. Tai išspręs daugumą problemų, jei priežastis yra sugedęs koaksialinis kabelis.
6 sprendimas: paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo tarnybai
Pašalinę namų tinklo triktis, Arris modeme vis tiek matote sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimą. Šiuo metu tikriausiai esate pasirengęs mesti rankšluostį.
Atėjo laikas kreiptis pagalbos į savo IPT klientų aptarnavimo skyrių. Tai geriausia vieta pradėti, jei išbandėte viską ir vis dar rodomas sinchronizavimo laiko sinchronizavimo trikties pranešimas.
Jie turi įrankių ir žinių, reikalingų tinkamam sprendimui rasti! Be to, „Arris“ klientų aptarnavimo tarnyba gali pateikti kai kuriuos atsakymus.
Susiję klausimai
Kodėl mano ARRIS modemas mirksi žalia šviesa?
Jūsų Arris modemas yramirksižalia, nes vyksta duomenų srautas. Tai normaliai veikiančio modemo požymis.
Žalia spalva rodo 1 Gbps (gigabito per sekundę) duomenų perdavimo spartą.
Kiti klaidų kodai apima vientisą geltoną ir mirksinčią geltoną spalvą, o tai reiškia, kad duomenų perdavimo sparta yra mažesnė nei 1 Gbps ir vyksta duomenų srautas.
Kokie yra rekomenduojami belaidžio ryšio nustatymai ARRIS modemui?
Rekomenduojami pagrindiniai nustatymai yra tokie:
Kaip iš naujo nustatyti ARRIS modemo slaptažodį?
Norėdami iš naujo nustatyti Arris modemo slaptažodį ir pavadinimą, atlikite šiuos veiksmus:
Viskas atlikta!
Apibendrinant
Jei jūsų Arris modeme kyla sinchronizavimo laiko sinchronizavimo gedimas, greičiausiai taip yra dėl to, kad modemas negali užmegzti interneto ryšio. Galime pasiūlyti kai kuriuos dažniausiai pasitaikančius pataisymus!
Pirmiausia patikrinkite, ar nėra koaksialinio kabelio problemų, pašalindami iš sistemos visus linijų skirstytuvus ir patikrindami, ar nepažeistas pats kabelis. Galite nuskaityti galios lygius tiek aukštyn, tiek pasroviuose kanaluose. SURFboard modemo pakeitimas arba nustatymas iš naujo taip pat gali padėti.
Jei tai neišsprendžia, paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo linijai arba susisiekite su Arris klientų aptarnavimo tarnyba.
Visų pirma, niekada nebandykite atlikti techninės priežiūros, kai nesate tikri, kaip tai padaryti. Geriau, kad vadžias paimtų profesionalas, prieš mokėdamas už bet kokias sugedusias dalis.
