Gyvenimas yra geras, kol mūsų internetas, kabelis arba abu nustoja veikti. Taip, mes žinome, tai tavo gyvenimas. Ir šiandieniniame pasaulyje tai nėra taip toli nuo tiesos. Daugeliui iš mūsų tai yra ryšys su darbu, vienas su kitu, kaip apsiperkame, kaip apmokame, o ne, sąskaitas! Nesijaudinkite, dėl kiekvieno TV ir kabelis problema, yra sprendimas. Net ir ta oranžinė duomenų lemputė ant Xfinity kabelių dėžutės.
Oranžinė „Xfinity“ kabelių dėžutės problemos duomenų lemputė atsiranda dėl pagrindinių ryšio problemų, programinės įrangos ir sistemos naujinimų arba autentifikavimo problemų. Tai taip pat reiškia, kad reikia patikrinti kabelius, ar nėra problemų ar ryšio problemų. Be to, norint vėl pradėti veikti, gali prireikti paskambinti į Xfinity klientų aptarnavimo skyrių.
Oranžinė „Xfinity“ kabelių dėžutės duomenų lemputė gali ne tik prarasti prieigą prie interneto paslaugų, bet ir trukdyti mūsų kabelių paslaugoms. Teisingai, tai palieka mus be jokio ryšio su išoriniu pasauliu ir be pramogų. Taip, tai skamba siaubingai, bet gera žinia yra ta, kad šie siaubingi sunkumai neturi trukti per ilgai.
Jei „Xfinity“ kabelio dėžutės problema užsidega oranžine duomenų lempute, štai ką galite padaryti. Ir nesijaudinkite, tikimės, kad tai neužtruks ilgai ir galėsite grįžti į įprastą interneto ir kabelio gyvenimą.
Oranžinė duomenų lemputė „Xfinity“ kabelių dėžutės problema
Ta gana oranžinė duomenų lemputė nėra tokia graži net tiems, kurie mėgsta oranžinę spalvą, kai ji neleidžia klientams gauti paslaugų. Geros naujienos yra tai, kad daugelis iš šių situacijų yra laikinos, o kitos gali būti išspręstos gana greitai.
Dažnos ryšio problemos
Blogos naujienos yra tai, kad oranžinė duomenų lemputė ant Xfinity kabelio dėžutės rodo ryšio problemą. Tačiau tai, kur yra ta ryšio problema, lemia, ką daryti toliau. Geros naujienos yra tai, kad daugeliu atvejų sutrikęs ryšys arba paleidimas iš naujo problemą išspręs.
Pradėkite patikrindami kabelį, vedantį į kabelių dėžutę. Tada patikrinkite laidą, jungiantį dėžutę ir televizorių. Ar ryšiai tvirti? Ar jungtys yra tolygiai ir teisingai? Ar yra kokių nors vizualinių problemų su laidais, pvz., užspaudimas ar dūžimas? Jei kyla kuri nors iš šių problemų, pakeitus arba vėl prijungus kabelį problema gali lengvai išspręsti.
Serverio ryšio problemos
Kita ryšio problema, kurią gali rodyti oranžinė duomenų lemputė ant Xfinity dėžutės, yra ryšio su sistemos serveriu problema. Jei ryšiai ir laidai atrodo geri, tai gali būti serverio ryšio problema. Tam reikės paskambinti „Xfinity“ klientų aptarnavimo komandai.
Kai kuriais atvejais problema gali būti tokia, kurią paslaugų teikėjas gali išspręsti telefonu arba internetu. Jei tai nėra tinkama galimybė, paprastai bus išsiųsta aptarnavimo technologija, kuri pašalins triktis ir patikrins problemą. Yra situacijų, kai ryšio problema slypi už namų ribų.
Programinės įrangos ir sistemos atnaujinimo trikdžiai
Kita priežastis, kodėl oranžinė duomenų lemputė ant Xfinity kabelio dėžutės yra programinės įrangos arba sistemos atnaujinimas. Oranžinė duomenų lemputė iš esmės yra apdorojimo signalas, leidžiantis vartotojams žinoti, kad kabelio dėžutė veikia. Tai gali reikšti, kad sistema bando gauti duomenis arba kad ji gauna įvestį.
Atnaujinimų, programinės aparatinės įrangos atnaujinimų, programinės įrangos pataisų ir sistemos patikrų, be kita ko, atveju geriausia leisti baigti naujinimus. Dažniausiai šie programinės įrangos paspaudimai atliekami ne piko eismo valandomis, siekiant sumažinti vartotojo trukdžius. Taip pat pravartu žinoti, kad tokio tipo trikdžiai nėra tipiški ir nebus reguliarūs, jei jie kada nors bus patirti.
Autentifikavimo paslaugos problemos
Daug kartų pasirodo ta oranžinė „Xfinity“ kabelių dėžutės duomenų lemputė. Kartais jis yra vientisas, kartais mirksi su pertrūkiais, o kartais turi nuolatinį mirksintį raštą. Kiekvienu atveju ta oranžinė duomenų lemputė tiesiog praneša, kad apdoroja arba bando apdoroti duomenis. Arba, galbūt, bandoma prisijungti (kaip ir anksčiau minėta serverio problema), kad gautų duomenis.
Be to, kiekvienu atveju tai yra normalus procesas. Tačiau kai ta oranžinė lemputė neišnyksta, nepaisant to, kokiame režime ji veikia, tai rodo problemą. Kita šios oranžinės duomenų lemputės „Xfinity“ kabelio dėžutėje priežastis gali būti autentifikavimo problema.
Paprastai tai yra problemos, kurias galima išspręsti gana greitai, tačiau dėl jų reikės paskambinti į Xfinity klientų aptarnavimo centrą. Taip pat būkite pasirengę padėti, nes jų palaikymo komanda gali padėti klientams atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus, kad susiaurintų ir išspręstų problemą.
Oranžinė ne visada bloga
Ši oranžinė duomenų lemputė ant „Xfinity“ kabelių dėžutės paprastai nutrūksta, tačiau paprastai tai yra trumpalaikis pertraukimas. Diegiant naujus įrenginius, pvz., maršruto parinktuvą ar naują kabelių dėžutę, oranžinės spalvos duomenų lemputės gali veikti šiek tiek viršvalandžius, tačiau nesijaudinkite, jie turėtų išnykti anksčiau nei vėliau.
Tai taip pat dažnai rūpi naujiems vartotojams, nes naujai sąrankai ir paslaugoms taip pat reikės daugiau duomenų perdavimo. Vėlgi, tai turėtų būti trumpalaikė problema. Jei atrodo, kad oranžinės duomenų lemputės nepagerėja per pirmąsias 24 valandas ir jūsų paslaugos labai trukdomos, gali prireikti Xfinity palaikymo.
Taip pat verta paminėti, kad iš naujo paleidus „Xfinity“ kabelių dėžę dažnai galima išspręsti daugelį standartinių ryšio problemų. Tiesiog išjunkite kabelių dėžę. Palaukite apie 60 sekundžių, tada vėl įjunkite kabelių dėžę. Šis paprastas paleidimas iš naujo dažnai gali pašalinti visas saugojimo ar atminties problemas ir padėti sustiprinti arba atkurti tinklo ryšį.
Susiję klausimai
„Xfinity“ kabelių dėžutė yra nuostabus įrenginys ir technologijos dalis. Tai taip pat yra viena iš pagrindinių šio pirmaujančio paslaugų teikėjo (anksčiau žinomo kaip „Comcast“) augimo ir populiarumo priežasčių. Tačiau dėl tiek daug klientų ir tiek daug namų bei įmonių aptarnaujamų problemų neišvengiama.
Štai keletas kitų dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su kabeline ir interneto paslaugomis. Ir kai kurie dažniausiai užduodami klausimai apie šias problemas.
Ar man reikia kabelinės dėžutės, kad galėčiau gauti kabelių paslaugas?
Trumpas atsakymas yra ne, neįmanoma gauti kabelinių paslaugų be tam tikro tipo imtuvo (pvz., kabelinės dėžutės) iš paslaugų teikėjo. Teisiniu požiūriu kabelinės televizijos bendrovės dabar pereina prie skaitmeninės, nors FCC to neįpareigojo. Klientui tai reiškia negalėjimą pasiekti kabelinių paslaugų be priemonių iššifruoti signalus. Taigi, kabelių dėžutė.
Tie žmonės, kurie liko prie analoginio transliavimo kanalų, nuo 2009 m. neturėjo prieigos prie kabelinės televizijos paslaugų ar programų. Kita vertus, kabelinė televizija niekada nebuvo taip paprasta ar pigesnė.
Ar man reikės kabelinės dėžutės kiekvienam televizoriui?
Nors tai nėra labai brangus pirkinys, daugelis žmonių gali nenorėti pirkti a kabelių dėžė visiems trims, keturiems ar penkiems televizoriams, jei to nereikia. Geros naujienos yra tai, kad jie neprivalo. Deja, yra tam tikrų apribojimų tiems rinkiniams, kurie nėra tiesiogiai susieti su kabelių dėžute.
Be to, kad yra mažiau kanalų parinkčių, daugelis specialių funkcijų, pvz., DVR įrašymas ir kitos papildomos funkcijos, gali būti nepasiekiamos televizoriuose be prijungto kabelių dėžutės. Žinoma, kiek jums reikia kabelių dėžių, tai yra tiek praktinis, tiek įperkamumo klausimas. Laimei, kabelių dėžės gali būti labai pagrįstos, kai kalbama apie kainą, ir jas taip pat galima įtraukti į klientų aptarnavimo planus.
„Xfinity“ ima nominalų mėnesinį mokestį už savo kabelių dėžutę. Šio rašymo metu „Xfinity“ kabelių dėžutė kainavo 5 USD per mėnesį už pirmąją kabelių dėžę ir 10 USD per mėnesį už kiekvieną papildomą dėžutę. Jei norite papildomos kabelių dėžutės, turėsite pasiteirauti su savo Xfinity pardavėju, kad sužinotumėte, kiek tai kainuos ir kaip tai veiks su dabartiniu planu.
Ar galiu žiūrėti televizorių be kabelinių paslaugų
Tai yra atsakymas taip ir ne. Techniškai įmanoma ir lengva žiūrėti televizorių be kabelio. Vis dar yra daugybė žmonių, kurie savo pramogas griežtai transliuoja internetu. Čia taip pat galioja jokia atsakymo dalis.
Norint gauti srautinio perdavimo paslaugas, pvz., laidas ir muzikos transliacijas, reikalingas interneto ryšys. Tai, kaip yra, taip pat reiškia, kad reikia interneto tiekėjo, kuris yra tas, kur atsiranda tokių įmonių kaip „Xfinity“ ir kitų paslaugos.
Taigi, taip, techniškai galite žiūrėti televizorių ir be kabelio, tačiau norint prisijungti, vis tiek reikės paslaugų teikėjo (pvz., kabelinės televizijos bendrovės). Nors transliacija pasirodė esanti patikima kabelinės televizijos alternatyva, jos teikiamos galimybės vis dar yra ribotos, palyginti su kabelinės televizijos paslaugomis.
