Ar nekenčiate, kai į skalbyklę įmetate krūvą drabužių ir nieko neįvyksta? Dar blogiau, kai visa „Samsung“ skalbimo mašina miršta ciklo viduryje. Tada jums lieka sunkus pluoštas šlapių, pusiau švarių drabužių (ir mašina, pilna vandens).
Jei jūsų „Samsung“ skalbimo mašina neveikia, ji patogiai rodo klaidos kodą, kuris padės paaiškinti problemą. Šie kodai gali signalizuoti apie daugybę problemų, nuo labai paprastų iki sudėtingesnių. Kai nustatote kodą, kartais galite patys išspręsti problemą; kitu metu turėsite paskambinti profesionalui.
Kai tavoSamsung skalbyklėpradeda mirksėti atsitiktiniai skaičiai ir raidės, atkreipkite dėmesį. Jūsų aparatas bando pasakyti, kad kažkas ne taip. Jei jums pasiseks, galėsite išspręsti problemą nesikreipdami pagalbos (ir papildomų mokesčių).
Visas įprastų „Samsung“ skalbyklių klaidų kodų sąrašas ir ką su jais daryti
Kalbant apie jūsų „Samsung“ skalbimo mašiną, yra daugybė klaidų kodų (neskirta žodžių). Paprastai keli skirtingi kodai gali reikšti panašią įvairių modelių problemą.
Pavyzdžiui, daugelis kodų, prasidedančių raide E, yra iš senesnių Samsung modelių. Be to, kitose numeravimo sistemose tai pačiai problemai apibūdinti naudojami keli skirtingi kodai.
Tai yra bendrųjų „Samsung“ klaidų kodų apžvalga; konkretaus modelio kodų ieškokite vartotojo vadove.
Peržiūrėkite šį vaizdo įrašą, kad sužinotumėte, kaip atlikti „Samsung“ skalbyklės diagnostikos testą.
Kodai: 1E, LE, LE1, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC, E7, E9, 11E – vandens lygio klaida arba nuotėkis
Šie kodai rodo, kad yra vandens lygio jutiklio problema, žemas vandens lygis arba nuotėkis.
1E, 1C, E7 – vandens lygio jutiklis
Patikrinkite, ar prie jutiklio prijungta vandens žarna vis dar prijungta. Kartais ši žarna gali atsilaisvinti nuo būgno dėl vibracijos.
Kita galimybė – vandens žarna užsikimšusi, todėl jutiklis negali tinkamai išmatuoti vandens lygio. Atjunkite žarną ir pūskite į ją, kad patikrintumėte, ar neužsikimšo. Jei žarna atrodo gerai, gali tekti pakeisti jutiklį.
LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1, 1LC, 11C – žemas vandens lygis arba nuotėkis(Paprastai LE1 arba LC1 signalizuoja apie nuotėkį)
Jei jūsų „Samsung“ skalbyklė rodo vieną iš šių kodų, ieškokite nuotėkio požymių. Jei radote nuotėkį, pataisykite jį arba paskambinkite profesionalui, kad jis pašalintų. Tai turėtų ištrinti klaidos pranešimą.
Jei vandens lygis žemas, patikrinkite visas tiekimo ir išleidimo žarnas, kad įsitikintumėte, jog jos nėra suspaustos. Nenuimkite jokių varžtų, kurie laiko išleidimo žarną vietoje. Jei trūksta išleidimo žarnos laikiklio, turite kreiptis į techninės priežiūros centrą.
Vandens lygio klaidos – pabandykite atlikti papildomus veiksmus
Pabandykite paleisti tuščią ciklą be ploviklio ir pažiūrėkite, ar aparate neatsirado putų. Jei taip, tai reiškia, kad ankstesniame cikle buvo panaudota per daug ploviklio arba ne HE ploviklio.
Toliau vykdykite tuščius ciklus, kol putos išnyks, tada pažiūrėkite, ar tai pašalina klaidos kodą. Jei kodas grįš po visų jūsų pastangų, turite paskambinti techninės priežiūros centrui.
Kodai: nF, 4C, 4E, 14C, E1, 11E – mašina neužpildoma
Šie kodai rodo problemą, kai vanduo netinkamai užpildo mašiną. 11E kodo atveju aptiktas žemas vandens lygis.
Šią problemą gali sukelti dvi galimos problemos: sugedęs vandens įleidimo vožtuvas arba užsuktas vandens čiaupas.Pirmiausia įsitikinkite, kad karšto ir šalto vandens tiekimo žarnos yra tinkamai prijungtos, nesuspaustos ar sulenktos. Taip pat įsitikinkite, kad abu tiekimo vožtuvai yra visiškai atidaryti.
Be to, patikrinkite, ar išleidimo žarna įkišta teisingai, ne daugiau kaip 6 coliai į išleidimo vamzdį. Atjunkite mašiną ir nuimkite viršutinį skalbimo mašinos dangtį. Norėdami patikrinti įleidimo vožtuvų tęstinumą, naudokite multimetrą.Jei nenutrūkstamas, tai reiškia, kad vožtuvas yra sugedęs. Jei visa tai yra teisinga, atjunkite mašiną ir apverskite grandinės pertraukiklį. Po minutės atkurkite maitinimą ir pabandykite paleisti ciklą.
Jei problema neišspręsta, skambinkite techninės priežiūros centrui.
Kodai: nF1, 4C2, 4E1, 4E2, 4C2, 4Ed, CE, E8, H1, HE, HC, 14C2 – karšta arba šalta klaida
Šie kodai paprastai nenurodo, kad reikia priežiūros. Vietoj to, daugiau nei tikėtina, kad jūsų karšto ir šalto tiekimo žarnos yra prijungtos prie netinkamų įvadų.Patikrinkite tiekimo žarnas ir įsitikinkite, kad raudona spalva pereina į raudoną, o mėlyna - į mėlyną. Jei tai neišsprendžia problemos, kvieskite meistrą.
Kodai: nd, 5E, SE, 5C, SC, 15C, E2 – vanduo nenuleidžiamas
Jei jūsų „Samsung“ skalbyklė mirksi vienu iš šių kodų, tai rodo drenažo problemą. Gali būti, kad jūsų mašina išleidžia vandenį netinkamai arba iš viso neteka.
Patikrink skalbimo mašinos kanalizacija žarna ir filtras. Įsitikinkite, kad viskas tinkamai ir sandariai prijungta. Taip pat įsitikinkite, kad žarna nėra sulenkta ar užsikimšusi.
Kodai: OE, 0E, OF, OC, 0C, 1OC, 10C, E3 – perpildymo klaida
Šie kodai reiškia, kad jūsų skalbimo mašinoje yra per daug vandens. Norėdami išspręsti problemą, pabandykite iš naujo paleisti skalbimo mašiną.
Kodai: 9C1, 9C2, PF, 3E*, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2 – įtampos klaida
Jei matote vieną iš šių kodų, kažkas negerai su elektros srove, patenkančia į skalbimo mašiną. Įsitikinkite, kad skalbyklė yra prijungta tiesiai prie elektros lizdo ir prijungta prie atskiros grandinės. Nenaudokite ilgintuvo.
A PF kodas reiškia maitinimo sutrikimą. Taip pat gali nutikti, jei nutrūko maitinimas, aparatas buvo išjungtas iš elektros tinklo arba suveikė grandinės pertraukiklis.Taip pat galite matyti šį kodą, jei jūsų skalbyklė modelis nėra kilęs iš šalies, kurioje jis yra. Taip yra todėl, kad elektros tinklai įvairiose šalyse skiriasi.
Jei patikrinus maitinimo šaltinį ir iš naujo paleidus įrenginį kodas išlieka, skambinkite techninės priežiūros centrui.
*Pastaba: kai kuriuose modeliuose 3E gali signalizuoti apie variklio klaidą; jei matote šį kodą, skaitykite savo vartotojo vadovą.
Kodai: dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC*, dC3, dC1, dL, 1dC, 1dC4, 1dC1, Ed – durų klaida
Bet kuris iš šių kodų gali reikšti skalbimo mašinos pagrindinių durų problemą, išskyrus dC3. dC3 reiškia problemą, susijusią su papildomomis durelėmis. Tai mažos papildomos durelės, esančios pagrindinėse skalbyklės durelėse.Kai kuriais atvejais nuolatinė srovė taip pat gali signalizuoti apie problemą, susijusią su papildomomis durelėmis.
Paprastai šie durų kodai reiškia, kad durys nėra uždarytos ir užrakintos. Įsitikinkite, kad durelėse niekas neįstrigo, o skląstis tinkamai pritvirtintas. Tas pats pasakytina ir apie papildomas duris.Kartais šie kodai gali pasirodyti net tada, kai nieko neskalbate. Paprastai taip yra dėl to, kad įjungta užrakto nuo vaikų funkcija ir vonioje yra vandens.
Jei turite „FlexWash“ mašiną, 1dC4 kodas signalizuoja, kad trūksta guminio mygtuko prie skląsčio. Šiuo atveju jums tiesiog reikia pakeisti mygtuką.
Priešingu atveju, jei pažeistos durys ar skląstis arba kodas išlieka, kreipkitės į techninės priežiūros paslaugas.
*Pastaba: kai kuriuose modeliuose nuolatinė srovė reiškia nesubalansuotos apkrovos klaidą. Norėdami sužinoti, ką šis kodas reiškia jūsų konkrečiam modeliui, skaitykite savo mašinos vadovą.
Kodai: SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5 – per didelio putojimo klaida
Jei matote šį kodą, jums tikriausiai nereikia aptarnavimo. Jūsų aparatas tiesiog laukia, kol išsisklaidys putų perteklius, o tada tęsis ciklą. Jei matote šį kodą, greičiausiai tai reiškia, kad naudojote per daug ploviklio arba netinkamą ploviklį.
Kodai: dc*, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6, E4 – nesubalansuotos apkrovos klaida
Jei jūsų aparate esantys elementai išsibalansuoja, galite matyti vieną iš šių kodų. Jūsų mašina gali būti nesubalansuota dėl per daug ar per mažai pripildymo arba kai plaunate labai didelius daiktus.UR kodas reiškia, kad jūsų aparatas bandys įpilti vandens, kad subalansuotų apkrovą, ir bandys dar kartą. Kiti kodai reiškia, kad aparatas išsijungs ciklo viduryje.
Jei matote vieną iš šių kodų, pristabdykite ciklą ir patikrinkite skalbimo būgną. Perskirstykite daiktus aplink vonią, kad subalansuotumėte svorį ir, jei reikia, pašalinkite didelių gabaritų daiktus. Jei jūsų aparatas per tuščias, gali tekti pridėti kai kurių elementų.Galiausiai patikrinkite, ar dabartinis ciklo pasirinkimas atitinka tai, ką bandote skalbti, ir tęskite arba paleiskite ciklą iš naujo.
*Pastaba: kai kuriuose modeliuose nuolatinė srovė reiškia durų klaidą; skaitykite savo vadovą, kad nustatytumėte teisingą savo modelio apibrėžimą.
Kodas: FE – ventiliatoriaus klaida
Ventiliatorius neveikia normaliai. Dėl šios problemos turite paskambinti į aptarnavimo centrą.
Kodai: Cb, C6 – Kalibravimo režimas
Šie kodai tiesiog signalizuoja, kad skalbyklė veikia kalibravimo režimu. Tai reiškia, kad ji iš naujo kalibruoja skalbimo mašinos svorio aptikimo galimybes. Skalbyklė aptinka būgne esančių daiktų svorį, kad nustatytų kiek vandens naudoti.
Kalibravimo režimas paprastai trunka apie vieną ar tris minutes ir sustoja savaime. Tačiau jis tinkamai veikia tik tada, kai jūsų skalbyklė tuščia. Jei kodas išlieka, įsitikinkite, kad jūsų aparatas yra tuščias, pašalinkite visus elementus ir iš naujo paleiskite kalibravimo režimą.
Kodas: CL – Užraktas nuo vaikų
Naujesnis„Samsung“ skalbyklių modeliai rodo šį kodąkai užrakto nuo vaikų funkcija išleido vandenį iš vonios. Taip atsitinka, kai vandens lygis yra nesaugus ir durys atidarytos.
Jei matote šį kodą, išjunkite skalbyklę ir vėl įjunkite arba galite išjungti užrakto nuo vaikų funkciją.
Kodai: Hr, 1HC, HE1, HE2, HE3 – vandens šildytuvas, garo funkcija
Jei matote HE1 arba HE2, tai reiškia, kad yra vandens šildytuvo arba šildymo elementų skalbyklėje problema. Taip pat Hr ir 1HC yra šildytuvo problema. Turite susisiekti su aptarnavimo centru.
HE3 reiškia problemą, kai garų funkcija neveikia normaliai. Dėl šios problemos turite paskambinti technikui.
Kodas: HOT – mašina per karšta
Šis kodas tiesiog praneša, kad jūsų prietaisas per karštas ir turi atvėsti. Tai nėra problema ar problema.
„Samsung Washer“: kiti klaidų kodai
Yra daugybė klaidų, susijusių su jutikliais ir kitais elektroniniais Samsung skalbimo mašinos komponentais.
Jei atsiranda bet kuri iš toliau nurodytų klaidų, paleiskite ciklą iš naujo. Išjunkite skalbimo mašiną maždaug trims minutėms. Tada vėl įjunkite ir paleiskite ciklą iš naujo. Taip pat galite tai pabandyti, jei matote nepažįstamą klaidos kodą. Jei kuris nors iš toliau nurodytų klaidų kodų išlieka po paleidimo iš naujo, skambinkite techninės priežiūros centrui.
18:8J – modelio parinkties klaida
Šis kodas rodomas su „FlexWash“ skalbimo mašina. Paprastai tai reiškia ryšio problemą tarp dviejų valdymo plokščių, esančių už priekinio skydelio. Geriausias pasirinkimas yra kreiptis pagalbos į techniką.
3E*, 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, bE, 6E, E3, 13C – variklio klaida
*Konkrečią 3E kodo reikšmę ieškokite savo vartotojo vadove. Kodai bE ir 6E rodo variklio greičio jutiklio klaidą.Šie kodai gali signalizuoti apie perkrautą ar sugedusį variklį, tachometro problemą arba valdiklio klaidą. Norėdami diagnozuoti problemą, kreipkitės į tarnybą.
AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7, 13E, AE3 – ryšio klaida
Valdymo moduliui kyla problemų užmezgant ryšį su informacijos rodymo plokšte. Grandinė gali būti atvira. Galite tai patikrinti multimetru.
Tai gali būti laidų problema arba jums gali tekti sugriežtinti jungtis ir kontaktus. Ir atvirkščiai, valdymo plokštė arba informacijos rodymo plokštė gali būti sugedusi arba netinkamai veikianti.
Bet kuriuo atveju turite susisiekti su aptarnavimo centru. AE3 kodas gali signalizuoti apie DR paruošto modemo klaidą.
8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2 – Mems jutiklio klaida
Mems yra mikroelektromechaninių sistemų trumpinys. Galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį, bet gali tekti paskambinti technikui.
Pastaba: kai kuriuose modeliuose 8E ir BE kodai gali rodyti vibracijos jutiklio klaidą. Kituose modeliuose BE2 arba 8E2 reiškia užstrigusio mygtuko klaidą. Teisingo klaidos kodo apibrėžimo ieškokite vartotojo vadove.
E2, bE2, 6E2, BE2*, 8E2*, 12E, 14E, 18E – užstrigusio mygtuko klaida
Šie kodai reiškia, kad mygtukas skydelyje užstrigo. Išjunkite mašiną, bet prieš paleisdami iš naujo pasukite kiekvieną mygtuką pirmyn ir atgal, kol visi mygtukai bus atleisti. Jei kuris nors mygtukas yra pažeistas arba kodas išlieka, kreipkitės į techninę priežiūrą.
tE, tE1, tE2, tE3, tC, EC – temperatūros jutiklio klaida
Šie kodai signalizuoja, kad valdiklis negauna signalo iš temperatūros jutiklio. Patikrinkite visus kontaktus ir jungtis.
Temperatūros jutiklis gali būti sugedęs arba jums gali prireikti naujo valdiklio arba šildymo elemento relės. Norėdami nustatyti problemą, geriausia paskambinti technikui.
HC, HE, HE1, Hr, 1 HC – šildytuvo klaida
Vanduo kubile kaista per daug, per lėtai arba visai nekaista. Įtampa gali būti per žema, tokiu atveju reikia kviesti elektriką. Arba tai gali būti sugedusi šildymo relė, temperatūros jutiklis arba valdiklis.
Tai taip pat gali signalizuoti apie perdegusį kaitinimo elementą.
PC, PE / PC1, PE1 – sankabos padėties klaida / sankabos salės signalo klaida
Sankaba valdo kubilo ir maišytuvo sukimąsi. Kai kuriais atvejais sankaba gali būti išjungta arba gali kilti signalo problema.
Kai taip nutinka, sankaba negali tinkamai veikti. Pavyzdžiui, jis neatleidžia stabdžio, kad skalbyklė galėtų suktis.Galite pabandyti iš naujo paleisti mašiną. Išjunkite įrenginį ir prieš paleisdami iš naujo patikrinkite jutiklį ir laidus. Jei kodas išlieka, turite iškviesti techniką.
7E – „SilverCare“ klaida
„Samsung“ technologija „SilverCare“ padeda pašalinti bakterijas ir pelėsį iš poveržlės vidaus. Šis kodas rodo šios sistemos problemą. Patikrinkite visas jungtis prie PCB (pagrindinės valdymo plokštės), tada iš naujo paleiskite įrenginį.
Gali tekti pakeisti „SilverCare“ rinkinį; Arba paskambinkite į servisą.
IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1SF, Sr, 5r – sistemos klaida
Sr ir 5r kodai konkrečiai signalizuoja apie sistemos relės klaidą. Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, kad pamatytumėte, ar jis iš naujo nustato ir ištrina kodą. Jei ne, kvieskite techniką.
Susiję klausimai
Kiek kainuoja skalbimo mašinos remontas?
Remonto kaina labai priklauso nuo problemos. Paprastas pataisymas gali kainuoti tik apie 100 USD, o sudėtingesnės ar didesnės problemos gali kainuoti daugiau nei 400 USD. Labai svarbu gauti keletą pasiūlymų dėl bet kokio didelio remonto.
Prieš mokėdami už aptarnavimą įsitikinkite, kad jūsų mašinai vis dar netaikoma garantija. Arba, jei esate išmanantis ir patogus, galite tiesiog nusipirkti dalių ir patys atlikti remontą. Tačiau atminkite, kad tai gali panaikinti bet kokią jūsų skalbimo mašinos garantiją.
Tada apsvarstykite dabartinės mašinos amžių. Jei jūsų mašina senesnė, o remontas brangus, galbūt norėsite įsigyti naują poveržlę.
Kur galiu rasti „Samsung“ skalbimo mašinų, įtrauktų į atšaukimą, sąrašą?
2016 metais dėl saugos problemos buvo atšaukta apie 2,8 mln. „Samsung“ skalbimo mašinų. Daugiau informacijos apie šį ir kitus atšaukimus rasite apsilankę Vartojimo prekių saugos komisija.
Susiję vadovai
- Ką UR reiškia „Samsung“ skalbimo mašinoje?
- Kaip išimti būgną iš „Samsung“ skalbimo mašinos su viršutiniu pakrovimu
