Alexa mėlyna šviesa sukasi? (Turime pataisymą!)

Alexa mėlyna šviesa sukasi? (Turime pataisymą!)

Turiu du mažus „Echo Dots“, kurių kiekvienas turi klasikinę „Amazon Alexa“ sąranką. Retkarčiais pamatysiu ką nors keisto. Mažas šviesus žiedas ant mano dviejų taškų pradeda nusidažyti. Paprastai jis yra mėlynas, o mėlyna, atrodo, sukasi šviesa kaip policijos automobilio sirena. Ką tai net reiškia?

Besisukanti mėlyna Alexa lemputė paprastai rodo, kad ji įsijungia arba apdoroja balso komandą. Kai kuriais atvejais tai taip pat gali būti ženklas, kad „Alexa“ diegia naują programinę-aparatinę įrangą arba klaidingai suprato tai, ką pasakėte kaip balso komandą. Taip pat gali būti, kad jūsų „Alexa“ trumpam įstrigo poravimo režime.

Besisukanti lemputė paprastai nėra kažkas, dėl ko jaudintis, nebent ji neišnyksta. Mūsų vadovas padės suprasti trikčių šalinimo pagrindus.

Kodėl mano Alexa šviesiai mėlyna ir sukasi?

Alexa šviesa gali keisti spalvas, tačiau numatytoji spalva paprastai bus mėlyna. Kadangi jis bendrauja su jumis per šviesą, svarbu žinoti, kaip skaityti Alexa šviesą. Pažvelkime į dažniausias priežastis, kodėl taip nutinka.

Pradedama

Taigi nemanau, kad būčiau geras rašytojas, jei nepasakyčiau to, kas akivaizdu. Jei neseniai ką tik iš naujo paleidote „Alexa Hub“, tada jūsų „Alexa“ lemputė padarys mažą mėlyną apskritimą. Tai turėtų trukti ne ilgiau kaip 15 sekundžių. Jei vėluojama ilgiau, gali kilti problemų. Skaitykite toliau, kad išsiaiškintumėte.

Vyksta programinės įrangos atnaujinimai

Kalbant apie tai, kas akivaizdu, yra dar viena priežastis, kodėl jūsų „Alexa“ lemputė gali būti mėlyna ir suktis. „Alexa“ nėra vienintelė ir atlikta paslauga, kai reikia atsisiųsti. Kaip ir dauguma kitų rinkoje esančių, „Alexa“ turi būti atnaujinta, kad veiktų tinkamai.

Dažniausiai galėsite patikrinti, ar tai yra problema, dirbdami su telefonu, su kuriuo jis susietas. Deja, negalite naudoti „Amazon Alexa“, kol nebus atnaujinta programinė įranga. Tiesiog palaukite, kol bus baigtas atnaujinimas, ir turėtumėte pradėti.

Jūsų Alexa gali būti susiejimo režimu

Ar neseniai bandėte įsigyti naują „Alexa“ ir ją įjungti? Arba šiuo metu bandote susieti visiškai naują protingas namas elementas kaip išmanioji lemputė? Nepanikuokite. Jūsų „Alexa“ gali būti tiesiog susiejimo režimu. Tai režimas, į kurį įsijungia jūsų išmaniųjų namų centras, kai bando susieti su nauju įrenginiu.

Jei norite susieti įrenginį su Alexa, dabar pats laikas pradėti. Paprastai galite naudoti „Alexa“ programą, kad paaiškintumėte procesą. Jei jums sunku naudoti kažką panašaus į išmaniąją lemputę (buvau ten!), taip pat galite peržiūrėti individualias įrenginio instrukcijas arba paskambinti klientų aptarnavimo tarnybai.

Galbūt netyčia suaktyvinote „Alexa“.

Kiekvienas „Alexa“ įrenginys turi įjungimo žodį ar frazę, dėl kurios jis užsidega ir pasiruošia komandai. Numatytasis yra žodis Alexa. Ar neseniai turėjote akimirką, kai pasakėte kažką, kas skamba kaip „Alexa“ ar jūsų paleidimo frazė? Jei tai padarėte, jis gali laukti komandos.

Didžiąją laiko dalį žiedas trumpam sukasi, tada vėl tampa tamsus.

Jūsų Alexa apdoroja komandą, kurią iš tikrųjų padarėte

Tai yra kita pagrindinė akivaizdi problema, kurią galite turėti su „Alexa“: lėta komanda. Tai gali apimti kažką panašaus į bandymą paskambinti asmeniui, jūsų Alexa žiedas pradės suktis ir šviesti mėlynai. Panašiai, jūsų „Alexa“ gali pradėti suktis mėlynai, jei reikia prisijungti prie interneto.

Tokie apsisukimai užtrunka tik akimirką. Taip Alexa sako, kad aš tuo užsiimu.

Tai gali būti DND režimu

Kaip ir dauguma kitų elementų, susijusių su ryšiu ir įspėjimais, jūsų „Alexa“ gali būti įjungtas į režimą „Netrukdyti“. Tai režimas, reiškiantis, kad jūsų Alexa neatsitiktinai nepradės pypsėti ar leisti muzikos. Jis skirtas tiesiog atsipalaiduoti, kol vėl būsite pasiruošę jį naudoti.

Tarp šio mirgėjimo yra nedidelis skirtumas. Kai duosite Alexa on DND komandą, žiedas apsisuks mėlynai, o pabaigoje mirksi violetine spalva. Tada tai nieko neduos. Turėsite jį išjungti iš režimo „Netrukdyti“, kad jis vėl veiktų. Tai galite padaryti įjungę programą ir perjungę režimą į OFF.

Ką daryti, jei besisukanti mėlyna aido šviesa neišnyks?

Daugeliu atvejų besisukanti mėlyna „Alexa“ lemputė užgęsta, kai nustos veikti poravimo režimu arba nustos veikti atlikdama jūsų pateiktą užduotį. Tačiau yra akimirkų, kai galite gauti besisukančią lemputę, kuri tiesiog nesustos. Štai ką reikia žinoti:

    Jūsų „Alexa“ arba „Echo“ gali turėti elektros problemų.Ar gavote pakaitinį laidą ar kištuką? Ar turėjote akimirką, kai nutrūko elektra? Prijunkite jį naudodami originalų laidą arba patvirtintą „Amazon“ pakaitinį laidą ir iš naujo paleiskite „Alexa“. Laido problemos yra dažna to priežastis, todėl, jei galite, pabandykite naudoti kitą laidą. Jis gali būti įstrigęs atnaujinimo viduryje.Faktai, iš tikrųjų taip mirė mano pirmasis „Amazon Echo“. Tai blogai, bet nėra daug ką galite padaryti, išskyrus bandymą jį paleisti iš naujo. Kartais tai išspręs problemą. Kitais atvejais, kaip vėliau sužinojau, geriau kreiptis pagalbos į techninę pagalbą. Kartais jie gali jį atjungti nuo atsisiuntimo ir vėl paleisti iš naujo. Taip pat yra tikimybė, kad galite turėti mirusią Alexą.Paprastai tai yra ženklas, kad tai išnyko, dažnai dėl to, kad kažkas atsitiko su kompiuterio lustu Alexa viduje. Taip atsitinka, kai susiduriate su senesniu modeliu.

Ką mano aide reiškia laikina mėlyna besisukanti lemputė?

Svarbu, kad nesupainiotumėte nuolat besisukančios mėlynos lemputės su laikina. Kai duosite Alexa balso komandą, lemputė kelias sekundes suksis mėlynai, kol ji apdoros komandą. Tačiau tai turėtų trukti tik kelias sekundes, o tada šviesa užges. Ši funkcija tinka visiems „Alexa“ ir „Echo“ įrenginiams, įskaitant „Echo Dot“.

O kaip su mėlyna šviesa, po kurios seka violetinė?

Dažna problema, su kuria susiduria „Echo“ savininkai, yra tada, kai po sukančia mėlyna šviesa blyksteli violetinė šviesa. Violetinė šviesos blykstė rodo, kad įjungtas režimas Netrukdyti. Jei tai padarėte tyčia, nėra jokių problemų. Tačiau jei režimas „Netrukdyti“ kažkaip įsijungė, turėsite jį išjungti prisijungę prie savo išmaniojo telefono programos. Programoje raskite nustatymą Netrukdyti ir išjunkite, kad atkurtumėte visas Alexa galimybes.

Ką reiškia kitos mano Alexa lemputės?

  • Geltona

Staigus geltonos šviesos blyksnis jūsų „Alexa“ arba „Echo“ reiškia, kad yra naujas pranešimas.

  • Raudona

Paspaudus mikrofono įjungimo / išjungimo mygtuką, Alexa viršuje užsidega raudona lemputė. Kai dega ši lemputė, mikrofonas buvo atjungtas ir Alexa neklauso jūsų komandų.

  • Oranžinė

Oranžinė lemputė rodo, kad jūsų įrenginys bando prisijungti prie interneto arba veikia sąrankos režimu.

  • Žalias

Mirksi arba mirksi žalia lemputė, kai gaunate telefono skambutį. Tada žalia lemputė suksis ratu, kol padėsite ragelį ir pokalbis bus baigtas.

  • Baltas

Besisukantis baltas šviesos žiedas rodo, kad „Alexa Guard“ įjungtas ir veikia „Away“ režimu. Norėdami atkurti įprastas funkcijas, turėsite grąžinti Alexa į namų režimą.

Susiję vadovai